Esta política de privacidad explica cómo Questly en adelante Sim1.tech o “Sim1” maneja su información y datos personales, y se aplica a todos los productos, servicios y sitios web ofrecidos por Sim1, y sus filiales (colectivamente, "Sim1"), excepto cuando se indique lo contrario. Los productos, servicios y sitios web de Sim1 se denominan colectivamente "servicios" en esta política. A menos que se indique lo contrario, todos los servicios son proporcionados por Sim1 que tiene su sede en los Estados Unidos.

En esta política, "usted" se refiere a aquellos que utilizan y/o interactúan con alguno o todos nuestros productos, servicios y sitios web, y "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Sim1. "Cliente" se refiere específicamente a aquellos que utilizan los servicios de Sim1. "Respondedores de formularios" se refiere a quienes rellenan y/o envían los formularios utilizados por nuestros Clientes.

INFORMACIÓN RECOPILADA DE NUESTROS CLIENTES.

Información de registro. Cuando usted se registra para obtener una cuenta con nosotros para poder crear y/o utilizar formularios, recogemos su nombre de usuario, contraseña y dirección de correo electrónico.

Información de facturación. Si realiza un pago a Sim1, le pedimos que proporcione sus datos de facturación, incluidos el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico y la información financiera correspondiente al método de pago seleccionado (por ejemplo, un número de tarjeta de crédito y su fecha de caducidad o un número de cuenta bancaria). Si proporciona una dirección de facturación, la consideraremos como la ubicación del titular de la cuenta. Nuestras integraciones con pasarelas de pago de terceros son sólo para el procesamiento. No almacenamos ni registramos ningún dato sensible del titular de la tarjeta proporcionado por usted o por los usuarios de su formulario. Seguimos las mejores prácticas del sector para proteger la seguridad de los datos del titular de la tarjeta durante el procesamiento y la transmisión Sim1 

Configuración de la cuenta. Nuestros clientes pueden establecer diversas preferencias y datos personales en páginas como la de configuración de su cuenta. Por ejemplo, el idioma predeterminado, la zona horaria y las preferencias de comunicación (por ejemplo, la opción de recibir o no nuestros correos electrónicos de marketing).

Datos de formularios. Almacenamos los datos de los formularios de nuestros clientes (preguntas y respuestas), en algunos casos utilizando proveedores de servidores de terceros, como Amazon Web Services y Google Cloud.

Los datos que utiliza para crear formularios son de su propiedad. Sim1 trata sus formularios como privados, a menos que los ponga a disposición del público. No vendemos ni ponemos a disposición de nadie los formularios que usted ha creado, ni utilizamos las respuestas de los formularios que usted recopila, para fines no relacionados con usted o con nuestros servicios, excepto en un conjunto limitado de circunstancias (por ejemplo, si Sim1 se ve obligado por una citación u orden judicial, o si usted nos ha dado permiso para hacerlo).

Sim1 protege las direcciones de correo electrónico de los encuestados. Para facilitarle la tarea de invitar a la gente a completar sus formularios por correo electrónico, usted puede cargar listas de direcciones de correo electrónico, en cuyo caso nosotros actuamos como meros custodios de esos datos. No vendemos estas direcciones de correo electrónico ni las ponemos a disposición de otros, salvo que usted lo indique y de acuerdo con esta política. Lo mismo ocurre con las direcciones de correo electrónico recogidas a través de sus formularios.

Datos de uso.

Recogemos datos de uso cuando usted interactúa con nuestros servicios. Esto puede incluir qué páginas web visita, en qué hace clic, cuándo realiza esas acciones, etc. Además, al igual que la mayoría de los sitios web actuales, nuestros servidores web guardan archivos de registro que registran datos cada vez que un dispositivo accede a esos servidores. Los archivos de registro contienen datos sobre la naturaleza de cada acceso, incluidas las direcciones IP de origen, los proveedores de servicios de Internet, los archivos visualizados en nuestro sitio (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), las versiones del sistema operativo y las marcas de tiempo.

Datos del dispositivo. Recogemos datos del dispositivo y de la aplicación que utiliza para acceder a nuestros servicios, como su dirección IP, la versión del sistema operativo, el tipo de dispositivo, la información sobre el sistema y el rendimiento, y el tipo de navegador. También podemos inferir su ubicación geográfica basándonos en su dirección IP.

Datos de referencia. Si usted llega a un sitio web de Sim1 desde una fuente externa (como un enlace en otro sitio web o en un correo electrónico), registramos información sobre la fuente que le remitió a nosotros.

Información de terceros. Podemos recopilar su información personal o datos de terceros, si usted ha dado permiso a esos terceros para compartir su información.

Información de etiquetas de página. Utilizamos servicios de seguimiento de terceros que emplean cookies y etiquetas de página (también conocidas como balizas web) para recopilar datos agregados y anónimos sobre los visitantes de nuestros sitios web. Estos datos incluyen estadísticas de uso y de usuarios. Los correos electrónicos enviados por Sim1 o por los usuarios a través de nuestros servicios pueden incluir etiquetas de página que permiten al remitente recopilar información sobre quién ha abierto esos correos electrónicos y ha hecho clic en los enlaces que contienen. Lo hacemos para que el remitente del correo electrónico pueda medir el rendimiento de sus mensajes de correo electrónico y saber cómo mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico y las tasas de apertura.

Consulta nuestra Política de Cookies para más información

De los respondedores de formularios.

Cuando usted rellena o completa un formulario utilizado por uno de nuestros clientes, recopilamos información relacionada con usted y su uso de nuestros servicios:

Respuestas a formularios. Recogemos y almacenamos las respuestas de los formularios que usted envía, en algunos casos utilizando proveedores de servidores de terceros como Amazon Web Services o Google Cloud, en nombre de nuestros Clientes. El creador del formulario (Cliente) es responsable de estos datos y los gestiona. Un formulario puede pedirle que proporcione información o datos personales. Si tiene alguna pregunta sobre un formulario que un Cliente le ha enviado o le ha dado acceso para rellenarlo, o sobre los datos que debe proporcionar en el formulario, póngase en contacto directamente con el creador del formulario, ya que Sim1 no es responsable del contenido de dicho formulario. El creador del formulario puede tener su propia política de privacidad.

Anonimato en respuestas de formulario.

Tendrá que preguntar al creador del formulario, ya que depende de cómo el individuo, la empresa o la organización haya decidido configurar el formulario o los formularios. Proporcionamos información a los creadores de formularios sobre cómo pueden recopilar respuestas de forma anónima. Sin embargo, aunque el creador del formulario haya seguido esos pasos, es posible que algunas preguntas específicas del formulario le pidan su información personal o datos que puedan servir para identificarle.

MANEJO DE SU INFORMACIÓN.

Tratamos las preguntas y respuestas únicas de los formularios como información privada, a menos que una parte distinta de Sim1 haya hecho pública esa información. No utilizamos los datos de los formularios de forma distinta a la descrita en esta política de privacidad sin el consentimiento de nuestros clientes. No vendemos los datos de los formularios de los clientes ni los ponemos a disposición de terceros sin el permiso del cliente.

Utilizamos la información recopilada y proporcionada por nuestros clientes para hacer lo siguiente para nuestros clientes:

Proporcionar servicios y soporte técnico, ayudarles en el diseño y creación de formularios, proporcionarles solución de problemas técnicos, gestionar nuestra relación con ellos y recopilar información sobre cómo utilizan nuestros servicios.

Algunas funciones de nuestros servicios utilizan el contenido de las preguntas y respuestas de los formularios y la información de la cuenta del cliente de forma adicional. Las descripciones de las funciones identificarán los casos en los que esto ocurra. Los clientes pueden evitar el uso de los datos de los formularios de esta manera simplemente eligiendo no utilizar dichas funciones. Por ejemplo, al utilizar nuestra función de plantillas de formularios, para añadir preguntas a los formularios, también nos permite agregar las respuestas que usted recibe a esas preguntas con las respuestas recibidas por otros usuarios de plantillas de formularios que han utilizado las mismas preguntas. A continuación, podemos elaborar estadísticas sobre los datos agregados (y desvincularlos) que se le envían a usted y a otros creadores de formularios.

Si decide vincular su cuenta de Sim1 con la de un tercero, como su cuenta de Google o Facebook, Sim1 puede utilizar la información que nos permite recopilar de esos terceros para ofrecerle funciones, servicios y contenidos personalizados adicionales.

Con el fin de ofrecerle opciones útiles para utilizar los servicios junto con las redes sociales y otras aplicaciones, podemos darle la opción de exportar información a, y recopilar información de, aplicaciones y sitios web de terceros, incluyendo plataformas como Google y Twitter y sitios de redes sociales como Facebook. Al exportar y recopilar dicha información, usted puede estar revelando su información a las personas u organizaciones responsables de operar y mantener dichas aplicaciones y sitios de terceros, y su información puede ser accesible por otras personas que visiten o utilicen dichas aplicaciones o sitios.

Nosotros no somos propietarios ni operamos las aplicaciones o sitios web de terceros con los que usted se conecta - usted debe revisar las políticas y declaraciones de privacidad de dichos sitios web para asegurarse de que se siente cómodo con la forma en que utilizan la información que usted comparte con ellos.

Para gestionar nuestros servicios. Utilizamos su información, incluidos ciertos datos de formularios, para los siguientes fines limitados:

Para supervisar, mantener y mejorar nuestros servicios y funciones. Realizamos internamente análisis estadísticos y de otro tipo sobre la información que recopilamos, incluidos los datos de uso, los datos de los dispositivos, los datos de las referencias, los datos de las preguntas y las respuestas y la información de las etiquetas de las páginas, para analizar y medir el comportamiento y las tendencias de los usuarios, para comprender cómo utilizan los usuarios nuestros servicios y para supervisar, solucionar problemas y mejorar nuestros servicios, incluso para ayudarnos a evaluar y diseñar nuevas funciones. Podemos utilizar su información internamente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros servicios, por ejemplo, para solucionar problemas y realizar pruebas, y para mejorar el servicio, el marketing, la investigación y el desarrollo.

Para hacer cumplir nuestras condiciones de uso y evitar actividades potencialmente ilegales.

Para detectar y prevenir actividades indeseables o abusivas. Por ejemplo, tenemos sistemas automatizados que examinan el contenido para detectar actividades como el phishing, el spam y el fraude.

Para crear nuevos servicios, funciones o contenidos. Podemos utilizar los datos de sus formularios y los metadatos de estos (es decir, los datos sobre las características de un formulario) para nuestros fines internos de crear y proporcionar nuevos servicios, funciones o contenidos. En lo que respecta a los metadatos de los formularios, podemos observar estadísticas como los índices de respuesta, el recuento de palabras de las preguntas y respuestas y el número medio de preguntas de un formulario, y publicar observaciones interesantes al respecto con fines informativos o de marketing. Cuando hagamos esto, no se identificará ni se identificará a los creadores individuales de los formularios ni a quienes los respondan, a menos que hayamos obtenido su permiso.

Para facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión. Si decide vincular su cuenta de Sim1 a una cuenta de terceros, como su cuenta de Google o Facebook, utilizamos la información que nos permitió recopilar de esos terceros para facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión.

Para ponernos en contacto con usted sobre su servicio o cuenta. Ocasionalmente le enviaremos comunicaciones de naturaleza transaccional (por ejemplo, anuncios relacionados con el servicio, asuntos relacionados con la facturación, cambios en nuestros servicios o políticas, un correo electrónico de bienvenida cuando se registra por primera vez). No puede optar por no recibir este tipo de comunicaciones, ya que son necesarias para prestarle nuestros servicios.

Para ponernos en contacto con usted con fines de marketing. Sólo le enviaremos correos electrónicos promocionales si ha dado su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted con este fin. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace "cancelar la suscripción" que aparece en ellas, o cambiando la configuración correspondiente en su página de Mi Cuenta.

Proceso legal y solicitudes de información de las fuerzas del orden.

Como proveedor de servicios, Sim1 está legalmente obligado a entregar los datos de los usuarios que obran en nuestro poder cuando recibimos un proceso legal válido de las autoridades gubernamentales con la jurisdicción adecuada. Nos esforzamos por equilibrar las necesidades de las fuerzas del orden y otros procesos legales con la privacidad de nuestros clientes y de los terceros que envían su información a nuestros clientes en sus formularios. En consecuencia, revisamos cuidadosamente cada solicitud de información por parte de las autoridades legales y policiales, y cuando producimos información personal, nos esforzamos por producir sólo la información que realmente se requiere.

Para las partes en América del Norte, las divulgaciones se rigen por la legislación estadounidense, específicamente en el Estado de Miami, Florida, renunciando a su derecho de ejercer fuera de esta zona cualquier reclamación de índole legal, y la Ley Federal de Comunicaciones Almacenadas ("SCA"), 18 U.S.C. §§ 2701-2712. En el caso de las partes que se encuentran fuera de los EE.UU., nuestras divulgaciones se rigen por las leyes de la jurisdicción aplicable. En general, entregaremos información general como el nombre, la fecha de inicio de la suscripción, la información sobre la creación del formulario, la dirección de correo electrónico, la dirección IP de registro y, cuando lo consideremos necesario, la información de facturación. Requerimos una citación válida, o una solicitud de las fuerzas del orden, emitida en relación con una investigación penal oficial.

Formulario de respuesta.

La información personal que un respondedor de formularios incluye en un formulario pertenece al respondedor, a menos que éste haya cedido los derechos sobre esa información al Cliente que le proporcionó el formulario. Consulte con el cliente si tiene dudas al respecto. Los datos del envío del formulario son gestionados por el creador de este (el Cliente). Sim1 trata esa información como privada a menos que el respondedor y/o el Cliente la hayan hecho pública. Póngase en contacto directamente con el creador del formulario para saber cómo utilizan las respuestas de su formulario. Algunos creadores de formularios pueden proporcionarle una política de privacidad o un aviso en el momento de rellenar su formulario, y le animamos a que lo revise para entender cómo el creador del formulario tratará sus respuestas.

No vendemos la información personal recogida en los formularios. No utilizaremos los datos de contacto recogidos en los formularios de nuestros clientes para ponernos en contacto con las personas que respondan al formulario.

Consulte la sección anterior para obtener información sobre cómo utilizamos los datos proporcionados por nuestros clientes o a los que nuestros clientes nos han dado acceso.

Visitantes del sitio web

Véase la sección anterior relativa a la información relacionada con los visitantes de nuestros sitios web. Utilizamos esa información, incluyendo, pero no limitándose a cookies, datos de clientes, datos de uso, datos de dispositivos, datos de referencia e información de etiquetas de páginas, para gestionar y mejorar nuestros servicios, para servir y apoyar a nuestros Clientes, para fines de investigación y para los otros diversos fines descritos en esta política de privacidad.

No hay venta ni alquiler de su información

No venderemos ni alquilaremos su información personal a terceros. Podemos revelar información demográfica y estadística agregada con nuestros socios comerciales, pero esta información no es específica para la identificación de usted como individuo.

Generalmente podemos revelar información a terceros, con fines limitados, como se indica a continuación:

Su información a nuestros proveedores de servicios. Utilizamos proveedores de servicios que nos ayudan a prestarle nuestros servicios. Damos a parte del personal de estos proveedores acceso a su información, pero sólo en la medida necesaria para que realicen sus servicios para nosotros. Nuestros contratos con los proveedores de servicios les obligan a mantener protecciones técnicas para garantizar la confidencialidad de su información y datos personales, a utilizarlos únicamente para la prestación de sus servicios a nosotros y a manejarlos de acuerdo con esta política de privacidad. Algunos ejemplos de proveedores de servicios son los procesadores de pagos, los servicios de alojamiento, los proveedores de servicios de correo electrónico y las herramientas de análisis del tráfico web.

Los datos de su cuenta a su contacto de facturación. Si los datos del titular de su cuenta son diferentes a los del contacto de facturación que figura en ella, podemos revelar su identidad y los datos de su cuenta al contacto de facturación si éste lo solicita. Por lo general, intentaremos notificarle dichas solicitudes. Al utilizar nuestros servicios y aceptar esta política de privacidad, usted acepta esta divulgación.

Su dirección de correo electrónico a su organización. Si la dirección de correo electrónico con la que ha registrado su cuenta pertenece a una organización o está controlada por ella, podemos revelar esa dirección de correo electrónico a esa organización para ayudarla a comprender quiénes asociados a esa organización utilizan nuestros servicios, y para ayudar a la organización con sus cuentas empresariales.

Información agregada o desidentificada (anónima) a terceros para mejorar o promover nuestros servicios. Hacemos esto para que ninguna persona pueda ser razonablemente identificada o vinculada a cualquier parte de la información que compartimos con terceros para mejorar o promover nuestros servicios.

La presencia de una cookie para publicitar nuestros servicios. Podemos pedir a las redes e intercambios publicitarios que muestren anuncios que promocionen nuestros servicios en otros sitios web. Podemos pedir a esas partes que muestren esos anuncios basándose en la presencia de una cookie que se colocó cuando usted visitó uno de nuestros sitios web, pero al hacerlo no compartiremos ninguna otra información personal con el anunciante. Nuestros socios de la red publicitaria también pueden utilizar cookies y etiquetas de página o balizas web para recopilar cierta información no personal sobre sus actividades en este y otros sitios web para ofrecerle publicidad dirigida en función de sus intereses.

Su información si lo exige o permite la ley. Podemos revelar su información según lo requiera o permita la ley, o cuando creamos que la revelación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de otros, y/o para cumplir con un procedimiento judicial, orden judicial, citación u otro proceso legal que se nos haya notificado.

Su información si hay un cambio en la propiedad o estructura del negocio. Si la propiedad de todo o casi todo nuestro negocio cambia, o llevamos a cabo una reorganización corporativa, incluyendo una fusión, adquisición o consolidación o cualquier otra acción o transferencia entre entidades de Sim1, usted consiente expresamente que Sim1 transfiera su información al nuevo propietario o entidad sucesora para que podamos seguir prestando nuestros servicios.

Información que usted consiente expresamente que se comparta. Por ejemplo, Sim1 puede solicitar expresamente su permiso para proporcionar sus datos de contacto a terceros con diversos fines, incluido el de permitir que dichos terceros se pongan en contacto con usted con fines de marketing. Si da su permiso, puede revocarlo posteriormente, pero si desea dejar de recibir comunicaciones de un tercero al que hayamos proporcionado su información con su permiso, tendrá que ponerse en contacto con ese tercero directamente.

Si eres un cliente, puedes controlar quién puede tomar tu formulario cambiando la configuración del recopilador. Por ejemplo, los formularios pueden ser completamente públicos e indexables por los motores de búsqueda. También puedes elegir compartir las respuestas de tus formularios al instante o en un lugar público.

Tenga en cuenta que, si usted es un respondedor de formularios o un cliente que nos ha confiado la salvaguarda de la privacidad de su información personal, no la divulgaremos ni la compartiremos con terceros a menos que (a) se lo hayamos notificado, como en esta política de privacidad, (b) hayamos obtenido su consentimiento expreso, como a través de una casilla de verificación de aceptación, o (c) hayamos desvinculado la información de modo que las personas u otras entidades no puedan ser identificadas razonablemente por ella.

Al utilizar nuestros servicios o visitar nuestros sitios web, usted acepta las divulgaciones descritas anteriormente.

En algunos casos, las aplicaciones o interfaces de usuario que usted encuentra mientras están en nuestros sitios son gestionadas por terceros, que pueden requerir que usted proporcione su información personal.

No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos servicios o aplicaciones de terceros. Le recomendamos que revise detenidamente las condiciones de uso y la declaración de privacidad de cada servicio, sitio web y/o aplicación de terceros antes de utilizarlos.

CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS

Por lo general, conservamos su información mientras tenga una cuenta con nosotros, o mientras sea necesario para prestarle servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o cumplir y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los datos que se eliminan de nuestros servidores pueden permanecer como copias residuales en medios de respaldo externos hasta aproximadamente doscientos ochenta días.

Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición.

El Titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos “ARCO”) presentando una solicitud, mediante un escrito dirigido a la Responsable con atención al Departamento de Protección de Datos Personales, en el domicilio de la Responsable o a través del correo electrónico derechosarco@simetrical.com.mx, solicitud que deberá de ser atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles, prorrogable en términos de Ley, contado a partir de la fecha de recepción de la solicitud, con acuse de recibido, emitiéndose la determinación correspondiente para los efectos legales a que hubiere lugar.

La revocación del consentimiento podrá realizarse en los mismos términos del párrafo anterior, mediante la solicitud de cancelación respectiva.

1. Transferencia de datos personales.

La Responsable comunica al Titular mediante el presente Aviso de Privacidad que podrá transferir sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros, en los siguientes supuestos:

1. Cuando decida ceder a un tercero, mediante cualquier forma legal, cualquier derecho o acción que tenga frente al Titular.

• Cuando requiera de un tercero la prestación de servicios o asesoría respecto de cualquier asunto con el Titular, incluyendo investigación sobre los datos proporcionados por este último a través de la plataforma tecnológica “SIM1”.

1. Cambios al Aviso de Privacidad.

Cuando la Responsable requiera modificar el contenido del presente Aviso de Privacidad, lo hará del conocimiento del Titular, poniendo a su disposición el nuevo Aviso de Privacidad, mediante su publicación en las oficinas de la Responsable o en las aplicaciones web o móviles de la plataforma tecnológica “SIM1” aplicando en lo conducente lo establecido en la propia Ley, para la manifestación de la voluntad del Titular.

En caso de que usted no se encuentre de acuerdo con los términos de este Aviso de Privacidad, deberá manifestar su oposición en la forma señalada en el apartado IV que antecede, de lo contrario, se entenderá que ha otorgado su consentimiento.

La Responsable le invita a revisar periódicamente este Aviso de Privacidad, para estar informado acerca de lo relativo a sus datos personales.

Mediante la aceptación del presente Aviso de Privacidad se entiende otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales de conformidad con el mismo.

SOLICITUDES DE SUPRESIÓN, MODIFICACIÓN O RETIRADA DEL CONSENTIMIENTO- CLÁUSULAS CONTRACTUALES TIPO (ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO)

A efectos del artículo 26, apartado 2, de la Directiva 95/46/CE para la transferencia de datos personales a los encargados del tratamiento establecidos en terceros países que no garanticen una adecuada protección de los datos.

Puede tener derecho a solicitar que eliminemos o modifiquemos su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento, cuando éste sea la base del tratamiento de su información personal. Aplicamos los mismos procedimientos, limitaciones y excepciones establecidos para los residentes del Espacio Económico Europeo (EEE), en esta política de privacidad a todos los que hagan dichas solicitudes de eliminación o modificación de la información personal, o de retirada del consentimiento para el tratamiento de la información personal, independientemente de la ubicación geográfica.

Si es usted residente del EEE, consulte a continuación los detalles más específicos sobre cómo se aplica a usted.

Obligaciones contractuales. Para el cumplimiento de las obligaciones contractuales entre usted y Sim1, incluidas las condiciones de uso de Sim1 y/o en nuestro contrato escrito independiente con usted.

Consentimiento. Cuando lo exija la ley, podremos procesar su información personal en algunos casos con fines de marketing sobre la base de su consentimiento (que podrá retirar en cualquier momento después de haberlo dado, como se describe en esta política de privacidad).

Sus derechos.

Eliminación de información personal

Usted puede tener derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias específicas. Si desea ejercer este derecho, envíe su solicitud mediante este formulario o puede mandar un correo a soporte@simdatagroup.com. Tendremos en cuenta todas estas solicitudes y le daremos una respuesta en un plazo razonable (pero no superior a un mes natural desde la recepción de su solicitud, a menos que le comuniquemos que tenemos derecho a un plazo más largo en virtud de la legislación aplicable). Podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a su solicitud. Cierta información personal puede estar exenta de tales solicitudes en determinadas circunstancias, incluidas las previstas en esta política de privacidad.

Acceso, actualización, portabilidad de datos y otros derechos

También puede tener derecho a acceder a su información, a actualizar su información personal que esté desactualizada o sea incorrecta, a restringir el uso de su información personal en determinadas circunstancias específicas, a presentar una solicitud de portabilidad de datos (aplicable sólo cuando utilizamos su información personal sobre la base de su consentimiento o de la ejecución de un contrato, y cuando nuestro uso de su información se lleva a cabo por medios automatizados), y a pedirnos que consideremos cualquier objeción válida que usted tenga a nuestro uso de su información personal cuando la procesamos sobre la base de nuestro interés legítimo o el de otra persona. Las solicitudes deben dirigirse a través de este formulario.

Estudiaremos todas estas solicitudes y le daremos una respuesta en un plazo razonable (pero no superior a un mes natural desde la recepción de su solicitud, a menos que le digamos que tenemos derecho a un plazo más largo en virtud de la legislación aplicable). Podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a cualquiera de sus solicitudes. Cierta información personal puede estar exenta de tales solicitudes en determinadas circunstancias, incluidas las previstas en esta política de privacidad.

Privacidad de menores de edad.

El uso de nuestros sitios web está dirigido a adultos de al menos dieciocho (18) años de edad. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de niños menores de dieciocho años.